1. Protección de datos de un vistazo
Información general: Las siguientes indicaciones ofrecen una visión sencilla de lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o usas nuestro servicio de reservas. Son datos personales todos aquellos con los que puedes ser identificado personalmente.
Recogida de datos en nuestro sitio web: El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio: ICare Tours and Travel (titular: AN Veasna), Trapeangses Village, Kok Chork Commune, Krong Siem Reap, Siem Reap Province, Camboya.
2. Recogida y almacenamiento de datos personales
Cuando reservas un traslado o shuttle a través de nuestro sitio web (por ejemplo, mediante WhatsApp o un formulario de contacto), recogemos únicamente los datos necesarios para realizar el viaje:
- Nombre y datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono / WhatsApp, correo electrónico)
- Fecha de viaje, hora de salida y ruta o lugar de recogida deseados (por ejemplo, nombre del hotel, número de vuelo)
- Número de pasajeros
3. Finalidad del tratamiento y base jurídica
Utilizamos tus datos únicamente para los siguientes fines:
- Gestionar y confirmar tu reserva de viaje (art. 6.1.b RGPD)
- Contactarte ante cambios de horario o para la recogida por el conductor (meet & greet)
- Responder a tus consultas por WhatsApp o correo electrónico
Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros no autorizados.
4. Uso de WhatsApp para las reservas
Para reservar plaza de forma rápida y sencilla utilizamos el servicio de mensajería WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited / WhatsApp LLC). Al hacer clic en el botón "Reservar por WhatsApp" se te redirige directamente a WhatsApp. Se aplica la política de privacidad de WhatsApp.
5. Alojamiento web y analítica
Este sitio web está alojado en Vercel Inc. Al visitarlo, se tratan brevemente en archivos de registro del servidor los datos de acceso técnicamente necesarios (por ejemplo, dirección IP, hora, página solicitada) para ofrecer el sitio de forma segura y estable (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD). Para la medición anónima de audiencia usamos Vercel Web Analytics, que funciona sin cookies y no rastrea a visitantes concretos entre sitios web.
6. Tus derechos
En todo momento tienes derecho a:
- Obtener gratuitamente información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de tus datos personales almacenados.
- Solicitar la rectificación o supresión de estos datos.
- Retirar en cualquier momento, con efecto futuro, el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.
Para consultas sobre protección de datos puedes contactarnos en: Correo: contact@saferoam-express.com | WhatsApp: +855 93 333 8058